OniGOオニゴーを利用してみると、便利ではあるけれど、
他の同じサービスと比べて「うん?」と思うことも少しあります。
こちらでは、実際にオニゴーを利用してみて感じる口コミ評判をまとめ、考察していきます。
オニゴーの評判は?口コミレビューまとめ
オニゴーの評判では、良い口コミと悪い口コミどちらも存在します。
オニゴーの良い口コミ評判
OniGOオニゴーの良い口コミまとめ
<サービス>
- 商品の到着が早い
- ネットスーパーより便利
- 野菜が新鮮
- 配達員が親切
<お値段>
- 商品の価格がコンビニより安い
- セールやクーポンがお得
- 入会費や年会費が0円
<アプリ>
- アプリが軽い
- アプリの入力フォームがわかりやすい
オニゴーの実際の利用者の口コミでは、ダントツで「早い!」というものが多かったです。
OniGOめっちゃよくない?宅配なのに安いし商品多いし… Uberさよなら😢
— uk (@mugisan_oisi) April 16, 2023
ただ、利用者が増えてくるにつれ、少し以前より不便になっていることもあります。
例えば少額手数料。
実際の口コミ▼
久しぶりにonigoさん使ったけど、やっぱりめちゃくちゃ便利。早いし。
1000円未満の注文だと少額決済手数料250円かかるようになってたけど、それは仕方ないよね。ということで1000円以上注文。
そして昔は何故か袋がめちゃくちゃ臭かったけど、今日は少ししか臭くなかった。よくわからない笑
— ゆーきん (@yuyuyuyuyu_kin) December 21, 2022
以前は少額でも手数料がかからなかったのですが、
2023年4月現在では2000円未満の時に450円かかるようになり、
こちらのメリットはなくなりました。
これにより、少額利用が便利と思っていたOniGOユーザーは離れていった感があります。
野菜が新鮮という口コミは多かったです。
前にも書いたけどビビったのは野菜の新鮮さ
パリパリに新鮮なやつが来る
自分で選ぶより絶対いいその反面、自分で選びたいのは新鮮な中でも選別したいやつ→たとえばいちごとか
そういうのはOniGOでなくてスーパーで買ったほうがいい
使い所まちがえなければかなりいいですOniGO#OniGO
— Jumpee_T🎸Be Happier With Less Stuff (@Jumpee_T) March 2, 2022
価格に関しても、安いという口コミは多いですが、あくまでコンビニより安いというだけ。
◆ネットスーパー並みに安くて、UberEats並みに早い。ただ実店舗スーパーよりは高い!
一方、セールやクーポンを利用するとかなりお得なことがあります。
初回のクーポン割引の利用や、訳あり商品やセール商品で欲しいものがあった時だけ買えるように登録しておくのもおすすめです。
最近は帰りに職場のお店で、ビタミン補給のため果物を買って帰ってます。このところバナナと柿が多いです。週休二日なので2日分。w
Onigoで「訳ありバナナ」で売ってる(ちょっと黒くなっただけで丁度食べ頃😋)バナナとセール中の柿。安くて美味しいですよ!#Onigo#宅配スーパー#自由が丘 pic.twitter.com/DB8X4Tj0M2— 井上昇 (@noboruinoue) October 17, 2022
現在は期間限定で初回割引が増量されています。(アプリ登録無料)
当サイト限定クーポンコードを入力すると、大幅に割引されます。
初回40%割引クーポンコード:GM23
(神奈川県、千葉県、埼玉県、東京都葛飾区、江戸区の方のみ)50%割引クーポンコード:GMNEW
アプリダウンロードはこちらからできます▼
オニゴーの悪い口コミ評判
リピーターが多い割には、OniGOには悪い口コミもあります。
OniGOオニゴーの悪い口コミまとめ
<サービス>
- 人気商品は品切れになることが多い
- 品揃えがやや悪い
- 一般的なスーパーより高い
- 配達員のマナーが悪い
- 配達時間が大幅超過することも
<アプリ>
- アプリがバグだらけでストレス
- アプリが重い
<その他>
- 営業電話がかかってくる
- 配達エリアが狭い
配達時間が遅い・品切れについて
食材はネットスーパーで注文してるが、アプリ注文系の配送が台頭してきたので使ってみた。OniGoは商品が安いがタイミングによっては品切ればかりで欲しい物が買えないし以前は30分で届いたが、いまは2時間近い事も。menuのオオゼキは牛乳389円!!に心が折れた。
結局、元祖の楽天西友が総合点高い。— MOTO-HAL Japan (@advernya) April 11, 2023
配達時間が遅くなっている、品切れが多いという口コミが少し目立ちました。
利用者が増えてきて、対応しきれない時間帯も発生しているようです。(特に雨の日など)
エリア・時間帯によって変わってくるので、利用したい時間に使えない場合も出てきそうです。
OniGOから電話が来ることについて
OniGOを利用してみると、営業電話がくることがあります。
アンケートがメインのようで、協力するとクーポンがもらえます。
と、かなり嫌な気持ちを持つ人も多いので、悪い評判となっています。
宅配スーパーOniGOからガチめの営業アンケート電話かかってきた、アプリ開いてその場で購入に至ってくれれば20%OFFのクーポン口頭で伝えるから!とのこと。力おしがすごい。何度か使ってたから付き合っちゃったわ
— ワンDA-BA-DA-BOI宝鐘海賊団おにぎりゃー百鬼組かざま隊🏴☠️🍙😈🍃 (@SSeiichiro) September 30, 2022
高いことについて
お値段はやはり普通のスーパーより高くなります。
商品の価格帯・一覧はアプリをダウンロードしないと表示されませんので、
どのような商品がどれくらいのお値段か気になる場合はこちらの記事を参照してください▼
アプリが使いにくいことについて
OniGOのアプリは重くて使えなくなることがあります。
これは2023年4月時点でも時間帯によっては多発しており、多くの利用者からの改善が望まれる点です。
onigoっていう即配サービスはアプリが重いのが最大の難点です。改善願います。@OniGO_official
— 折笠 真 (@orikasa_makoto) March 31, 2023
配達範囲が狭いことについて
一番多い悪い口コミは、配達範囲に入っていないことへの不満です。
Onigo、普通に配達範囲外なのやめてくれ
— たっつー (@tatuo5630) March 27, 2023
ただこれに関しては、OniGO もかなり配達範囲を順調に広げています。
<OniGOの店舗数の増加の推移>
2021年 4店舗
→2022年度 13店舗
→2023年3月 63店舗
参考;宅配スーパーOniGOがカバーエリアを大幅拡大、拠点数クイックコマースNo. 1へ (PRTIMES
配達範囲外の地域も、もうすぐ範囲になる可能性もあります。
まとめ
一見便利そうですが、意外に悪い口コミも多いOniGO。
ただ、セール時やクーポンが利用できる場合はスーパーより安くなることも多いので、
アプリ登録をしてお得な時だけの利用もおすすめです。
現在の期間限定キャンペーン▼
初回40%割引クーポンコード:GM23
(神奈川県、千葉県、埼玉県、東京都葛飾区、江戸区の方のみ)50%割引クーポンコード:GMNEW
アプリダウンロードはこちらからできます。